ナレッジベースチャットボットとは何ですか？
ナレッジベースチャットボットとは、既存のナレッジベースから情報を取得し、お客様の質問や懸念に答えるために設計されたAI搭載のボットです。単なる検索バーの強化版のようなもので、記事のリストを提示する代わりに、その場で答えを提供します。
回答はどこから取得していますか？
このチャットボットはナレッジベースそのものから情報を取得しています。ボットが共有する情報は、ナレッジベース内の記事に記載されている内容です。
それでは、アート制作にAIを使用しているということですか？
いいえ。詳しくは「生成AIアートに関するFAQ」をご参照ください。
人と直接話すことはできますか？
もちろんです！フォームに記入してチケットを送信すれば、サポートチームのメンバーができるだけ早くご連絡いたします。